中文 EN

Global insurance

scheme

全球保险方案

关注“保柏环球”微信公众号

微信号:BupaGlobalChina

保柏环球(Bupa Global)销售总监Patrick Watt:市场潜力巨大 看好中国高端医疗

2020年02月12日 来源: 新浪财经
近日,英国保柏保险集团(Bupa)旗下高端医疗保险保柏环球(Bupa Global)销售总监Patrick Watt在接受媒体采访时表示,为满足中国客户的需求,保柏除增强全球医疗计划的保健福利之外,更提供分层分级的保险产品,通过清楚区分的保障范围覆盖多维度的保障和价格,满足个人、年轻夫妇及家庭客户的不同需求。

中国消费者的医疗保险消费意识增强

保柏环球销售总监Patrick Watt告诉记者,中国消费者的医疗保险消费意识不断增强,相信全球医疗保险这个品类的新增需求会越来越多。他指出,市面上有很多保险提供方,保柏的优势在于能为客户提供一体化、整合的解决方案,而不仅是保险产品。 据介绍,保柏集团(Bupa)1947年成立于英国,是英国最大的医疗健康保险集团,在全球一百多个国家运营医疗保险业务,直付医疗网络高达140万家。Patrick Watt透露,保柏74%的收入都来自于英国以外的国家,他认为这个收入结构是非常好的。从业务收入产品线来看,保柏集团(Bupa)73%的收入来自医疗健康保险,约20%来自于自营的医院、牙科诊所,以及养老机构。 2017年,保柏在广州开设首家全资综合医疗中心 谈及在中国的业务布局,Patrick Watt表示,保柏(Bupa)早在2006年就在北京设立了代表处,积极探寻进入中国市场的机会。比如,为了满足中国消费者对高品质医疗保健服务日益增长的需求,保柏会定期进行市场调查,了解本地客户的需要,并结合保柏强大的国际资源,与永诚保险精诚合作,为个人客户和公司客户提供国际医疗计划。目前,集团能够提供5个级别的个人保险产品,分别是尊尚、精英、优越、智选及卓越计划,以及四个级别的团体保险产品,即金级高级、金级、经典级和基本级,同一公司三名员工及以上即可投保,且每个级别都涵盖在国内及海外享受癌症治疗、住院和门诊的福利。

市场发展潜力巨大

如今,中国消费者的意识正在提高,市场具有很大的潜力。 Patrick Watt表示会持续在中国市场进行投入,因为认识到中国市场潜力巨大。“目前,我们在北京有运营团队,在上海有销售和渠道管理团队,而在一个竞争激烈的市场里,我们将继续倾听消费者和代理人的声音,进一步拓展在中国的市场机会,比如说与永诚展开更紧密的合作,把业务拓展到北京、上海以外更多城市。” “目前,我们在国内高端医疗险市场获得阶段性成果。 未来将继续发展高端国际医疗保险业务,让中国客户能够享有高水平的国际医疗资源。 同时持续开发团体业务,以协助外资公司为派驻中国的员工提供国际医疗保障,另外,也会为中国公司开拓海外市场提供全球医疗支持。我们开辟一个国家的市场,还需要本地化的管理团队,因为健康是因人而异、因国而异的,所以必须要和本地的环境相适应。开放的市场促进了大家的交流,产品的持续性及稳定性也是关键,很多国家政府为此而头疼。在这方面我们有很多经验,可以将各种最佳实践介绍给其他国家参考。”他透露。 谈及中国的商业医疗保险,Patrick Watt认为还属于开发的初级阶段,在未来几年中会得到很好的发展机遇。同时,他认为这也是外资企业参与中国市场的一个很好的发展机遇。”这对中国保险行业的发展是好事,政府已经为国民提供了很好的基本医疗保障。同时随着人们收入的增加,他们对健康保健的需求也一直在提升,包括他们会寻求最好的医疗服务。保柏在中国开展业务长达14年,也非常专注客户对医疗服务等需求,因此我们看到中国市场越开放,我们对于公司的长期发展越发充满信心和期盼。” 最后,Patrick Watt总结了三个在医疗健康保险领域成功的关键因素: 首先是品牌。在医疗健康保险市场要有一个强大的品牌,一个让人信任的品牌会让人觉得你能在他需要的时候出现在他的身边; 第二是分销渠道。分销也是非常重要的,可以为客户不断提供创新的产品,这也是我们在全球经营的关键,要确保在合适的时间让用户以合适的价格获得合适的关怀。这也是健康保险很重要的一点。 "第三是成本控制。要能够持续地管理医疗成本,而且要对当地保健生态系统和监管环境深入地了解。最后,还需要本地化的管理团队。因为健康保障是因人而异、因国而异的。 Patrick Watt最后强调,保柏集团(Bupa)作为一家来自英国的全球医疗保险集团,在全球布局的基础上尤其看好中国市场,期待着用保柏集团在过去七十年积累的资金、人员和技术,携手中国本地合作伙伴,为广大中国消费者提供更优质的医疗保险服务,践行保柏集团让人们生活地更长久、更健康、更快乐的使命。

© Bupa China all rights reseved   广州保柏卓健综合门诊部有限公司 粤ICP备19035689号